Objednávky expedujeme do 24 hodín od prijatia platby (pri dobierke od potvrdenia objednávky). Doručujeme na území Slovenskej republiky.
Spôsoby doručenia
Kuriér, výdajné miesto alebo osobný odber a ich ceny.
| Spôsob | Cena | Doba doručenia |
|---|---|---|
| Kuriér na adresu Doručenie po celej SR |
5,12 € | 1–3 pracovné dni |
| DPD výdajné miesto alebo Balíkobox Vyzdvihnete si zásielku, kedy Vám to vyhovuje |
3,90 € | 1–3 pracovné dni |
| Osobný odber Expedičný sklad B-commerce, Štefánikova 2881, Bardejov |
zdarma | pripravíme do 24 hod. |
Ceny dopravy sú uvedené vrátane DPH. Konečnú cenu vždy vidíte v pokladni pred odoslaním objednávky.
Spôsoby platby
Prevodom, dobierkou alebo platobnou kartou.
- Bankovým prevodom — po odoslaní objednávky Vám e-mailom pošleme zálohovú faktúru s údajmi k platbe. Tovar expedujeme po pripísaní platby na účet.
- Dobierkou — za tovar zaplatíte kuriérovi alebo na výdajnom mieste pri prevzatí.
- Platobnou kartou (Visa, Mastercard) — po odoslaní objednávky Vás presmerujeme do zabezpečenej platobnej brány ComGate, kde zadáte údaje z karty. Platbu potvrdíte v aplikácii svojej banky (3-D Secure) a hneď sa vrátite späť na náš e-shop s potvrdením. Peniaze sa strhnú okamžite a objednávku expedujeme bez čakania na pripísanie platby. Údaje z karty zadávate priamo u ComGate — náš e-shop ich nevidí ani neukladá. Viac o priebehu platby kartou nájdete v nápovede ComGate.
Poškodená zásielka
Čo robiť, keď balík príde poškodený.
Zásielku si pri prevzatí prezrite. Ak je obal viditeľne poškodený, spíšte s kuriérom záznam o škode a bezodkladne nás kontaktujte na info@pelechyprepsy.sk alebo +421 54 202 89 50. Radi to s Vami vyriešime.
Podrobnosti o vrátení tovaru a reklamácii nájdete na stránke Reklamácia a vrátenie tovaru.
Identifikačné údaje predávajúceho
Kto sme, kde nás nájdete a ako nás kontaktovať.
B-commerce, s. r. o.
Stöcklova 60/19, 085 01 Bardejov, Slovenská republika
IČO: 52 424 812 · DIČ: 2121038744 · IČ DPH: SK2121038744
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 38488/P
E-mail: info@pelechyprepsy.sk
Telefón: +421 54 202 89 50
Adresa na zasielanie tovaru a uplatnenie reklamácie: Expedičný sklad B-commerce, Štefánikova 2881, 085 01 Bardejov
Prevádzkovateľ platobnej brány
Kto zabezpečuje platby platobnou kartou.
Platby platobnou kartou na tomto e-shope zabezpečuje spoločnosť ComGate Payments, a. s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové, Česká republika, IČ: 27924505, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Hradci Králové, spisová značka B 3755.
Viac o platobnej bráne nájdete na stránke comgate.eu/cs/platebni-brana.
Reklamácie a otázky k platbám vybavuje priamo ComGate:
Comgate, a. s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové
Telefón: +420 228 224 267
E-mail: podpora@comgate.cz
